Nắm rõ giờ làm việc Vietcombank sẽ giúp bạn chủ động về thời gian khi cần đến giao dịch trực tiếp tại ngân hàng. Bài viết dưới đây sẽ cập nhật thời gian làm việc của ngân hàng Vietcombank đang áp dụng tại tất cả các chi nhánh hiện nay.

1. Giờ Làm Việc Vietcombank Trên Toàn Quốc

Ngân hàng Vietcombank áp dụng khung giờ làm việc hành chính từ thứ 2 đến thứ 6, nghỉ thứ 7, chủ nhật tại hầu hết các chi nhánh, điểm giao dịch trên toàn quốc. Trong đó, khung giờ làm việc có sự khác biệt giữa chi nhánh và phòng giao dịch như sau:

Giờ làm việc tại các chi nhánh Vietcombank:

• Sáng: 8h00 – 12h00
• Chiều: 13h00 – 16h30

Giờ làm việc tại các phòng giao dịch Vietcombank:

• Sáng: 8h30 – 12h00
• Chiều: 13h00 – 16h00

Vietcombank Làm Việc Thứ Bảy Không?

Theo quy định chung, Vietcombank không làm việc vào thứ Bảy, Chủ nhật và các ngày lễ, Tết theo lịch Nhà nước. Tuy nhiên, một số chi nhánh nằm ở các thành phố lớn, hoặc tại sân bay có thể làm việc cả sáng thứ Bảy. Theo đó, Vietcombank giờ làm việc thứ 7 nếu có thường từ 8h00 đến 11h30.

Tuy vậy, không phải điểm giao dịch nào cũng áp dụng, do đó, trước khi đến giao dịch vào cuối tuần, khách hàng nên liên hệ trước với chi nhánh hoặc tra cứu thông tin qua tổng đài Vietcombank: 1900 54 54 13 để tránh mất thời gian.

Vietcombank Có Làm Việc Ngoài Giờ Hành Chính Không?

Sau giờ hành chính, các dịch vụ tại quầy tạm dừng, nhưng khách hàng vẫn có thể giao dịch qua các kênh ứng dụng số như: VCB Digibank, Internet Banking và hệ thống ATM/CDM.

2. Giờ Làm Việc Ngân Hàng Vietcombank Tại Các Khu Vực

Mặc dù Vietcombank áp dụng khung giờ làm việc tương đối thống nhất trên toàn quốc, nhưng một số chi nhánh tại các thành phố lớn hoặc địa phương đặc thù có thể có điều chỉnh nhẹ về thời gian mở cửa và đóng cửa. Vậy Vietcombank làm việc đến mấy giờ tại các thành phố lớn và các khu vực khác trên cả nước?

Giờ Làm Việc Vietcombank Hà Nội

Tại Hà Nội, Vietcombank bắt đầu làm việc từ 8h00 sáng tại các chi nhánh và từ 8h30 sáng tại các phòng giao dịch. Vào buổi chiều, cả chi nhánh và phòng giao dịch đều làm việc trở lại từ 13h00, nhưng chi nhánh làm việc đến 16h30, còn phòng giao dịch làm việc đến 16h00.

Cụ thể:

• Giờ làm việc tại các chi nhánh Vietcombank tại Hà Nội: Buổi sáng từ 8h00 – 12h00, buổi chiều từ 13h00 – 16h30.
• Giờ làm việc tại các phòng giao dịch Vietcombank tại Hà Nội: Buổi sáng từ 8h30 – 12h00, buổi chiều từ 13h00 – 16h00.

Giờ Làm Việc Vietcombank TP.HCM

Tại TP. Hồ Chí Minh, hệ thống chi nhánh và phòng giao dịch của Vietcombank cũng duy trì lịch làm việc từ thứ 2 đến thứ 6, nghỉ thứ 7, chủ nhật. Trong đó, tại các chi nhánh, buổi sáng sẽ mở cửa từ 8h00 đến 12h00, buổi chiều từ 13h00 đến 16h30; tại các phòng giao dịch, buổi sáng sẽ mở cửa từ 8h00 đến 11h30, chiều từ 13h00 đến 16h00.

Cụ thể:

• Giờ làm việc tại các chi nhánh Vietcombank tại TP.HCM: Buổi sáng từ 8h00 – 12h00, buổi chiều từ 13h00 – 16h30.
• Giờ làm việc tại các phòng giao dịch Vietcombank tại TP.HCM: Buổi sáng từ 8h00 – 11h30, buổi chiều từ 13h00 – 16h00.

Giờ Làm Việc Vietcombank Tại Các Tỉnh Thành Khác

Tại các tỉnh thành như Đà Nẵng, Cần Thơ, Hải Phòng, Huế, Nha Trang,.. giờ làm việc của ngân hàng Vietcombank cũng áp dụng từ thứ 2 đến thứ 6, nghỉ thứ 7, chủ nhật với khung giờ phổ biến như sau:

• Buổi sáng: từ 7h30 hoặc 8h00 đến 11h30
• Buổi chiều: từ 13h00 đến 16h00 hoặc 16h30

Ngoài ra, một số địa phương miền núi có thể điều chỉnh theo mùa, nhưng nhìn chung không khác biệt nhiều.

3. Hướng Dẫn Đặt Lịch Hẹn Với Vietcombank

Để tiết kiệm thời gian chờ đợi khi giao dịch tại ngân hàng, khách hàng có thể đặt lịch hẹn trước với Vietcombank qua ứng dụng VCB Booking. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết các bước đặt lịch hẹn:

Bước 1: Truy Cập Chức Năng Đặt Lịch

• Truy cập webiste https://www.vietcombank.com.vn/, chọn mục “Đặt lịch hẹn”
• Hoặc truy cập trực tiếp vào trang: https://booking.vietcombank.com.vn/ , chọn mục “Đặt lịch hẹn”
• Nếu vào từ ứng dụng VCB Digibank: Đăng nhập, vào Cài đặt -> Đặt lịch hẹn với Vietcombank

Bước 2: Chọn Dịch Vụ, Địa Điểm Và Thời Gian

• Chọn Dịch vụ mà bạn muốn sử dụng
• Chọn địa điểm giao dịch, ngày đặt lịch (hẹn trước tối đa 7 ngày, tối thiểu 1 giờ trước giờ hẹn)
• Bấm “Tiếp tục”

Bước 3: Điền Thông Tin Khách Hàng Và Xác Nhận

• Nhập thông tin cá nhân (tên, số điện thoại, email; nếu đã đăng nhập, thông tin được tự động điền)
• Đồng ý với điều khoản, xác thực bằng OTP nếu cần
• Sau khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được tin nhắn xác nhận lịch hẹn từ Vietcombank, bao gồm mã check-in khi đến quầy giao dịch.

Bước 4: Đến Đúng Giờ Và Check‑In

• Vào đúng chi nhánh theo lịch, sử dụng link nhận được hoặc quét mã QR để check‑in khoảng ±15 phút so với giờ hẹn.
• Sau khi check‑in, bạn sẽ được phục vụ ưu tiên tại quầy theo lịch đã đặt

Bước 5 (Tuỳ Chọn): Thay Đổi Hoặc Huỷ Lịch Hẹn

• Bạn có thể đổi hoặc hủy lịch hẹn trước giờ giao dịch ít nhất 1 giờ
• Mỗi khách hàng chỉ được giữ tối đa một lịch đang chờ xử lý, cần hủy trước khi đặt lịch mới

3. Lưu Ý Khi Đến Giao Dịch Trực Tiếp Tại Ngân Hàng Vietcombank

Ngoài việc tìm hiểu giờ làm việc của ngân hàng Vietcombank, để quá trình giao dịch diễn ra thuận lợi, tiết kiệm thời gian và tránh những phát sinh không cần thiết, khách hàng cần lưu ý một số điểm quan trọng dưới đây:

Nên Đến Sớm Trước Giờ Đóng Cửa

Vietcombank thường ngừng nhận giao dịch tiền mặt và một số thủ tục phức tạp trước giờ đóng cửa khoảng 15–30 phút. Vì vậy, khách hàng nên đến sớm, đặc biệt nếu cần thực hiện giao dịch tiền mặt số lượng lớn, chuyển tiền quốc tế, làm các thủ tục có liên quan đến pháp lý hoặc chứng từ,…

Ngoài ra, nên tránh đến vào khung giờ cao điểm (buổi sáng từ 8h00 đến 9h30, buổi chiều từ 13h00 đến 14h30) để tránh phải chờ đợi quá lâu. Thay vào đó, có thể lựa chọn các khung giờ vắng hơn như cuối buổi sáng (sau 10h00) hoặc giữa buổi chiều (sau 14h30).

Chuẩn Bị Đầy Đủ Giấy Tờ Cần Thiết

Khi đến giao dịch, khách hàng cần mang theo giấy tờ tùy thân bản gốc còn hiệu lực như căn cước công dân, hoặc hộ chiếu (đối với người nước ngoài hoặc công dân Việt Nam đang sinh sống ở nước ngoài).

Ngoài ra, tùy từng giao dịch cụ thể, bạn có thể cần chuẩn bị thêm:

• Giấy ủy quyền hợp pháp (nếu giao dịch thay mặt người khác).
• Chứng từ liên quan (đối với chuyển tiền quốc tế, bảo lãnh ngân hàng, vay vốn…).

Kiểm Tra Thông Tin Chi Nhánh Trước Khi Đến

Trước khi đến trực tiếp các điểm giao dịch của Vietcombank, khách hàng nên:

• Xác nhận giờ làm việc cụ thể của chi nhánh gần nhất.
• Kiểm tra dịch vụ có hỗ trợ tại điểm giao dịch mình dự định đến (không phải chi nhánh nào cũng xử lý mọi loại giao dịch).
• Gọi điện trước để được tư vấn sơ bộ, tránh mất thời gian.

Khách hàng có thể tra cứu thông tin Phòng giao dịch Vietcombank gần đây kèm địa chỉ, giờ làm việc tương ứng tại đây hoặc qua tổng đài 1900 54 54 13.

4. Câu Hỏi Thường Gặp Về Thời Gian Làm Việc Vietcombank

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến liên quan đến giờ làm việc của Vietcombank mà nhiều khách hàng thắc mắc khi có nhu cầu giao dịch.

Vietcombank Có Làm Việc Vào Buổi Tối Không?

Hiện tại, Vietcombank không làm việc vào buổi tối tại bất kỳ chi nhánh hay phòng giao dịch nào. Tất cả các hoạt động tại quầy đều được thực hiện trong khung giờ hành chính, từ sáng đến chiều (kết thúc khoảng 16h30 hoặc 17h00).

Ngoài khung giờ này, khách hàng có thể sử dụng các dịch vụ ngân hàng điện tử như VCB Digibank, Internet Banking hoặc hệ thống ATM/CDM để thực hiện các giao dịch cơ bản.

Có Thể Rút Tiền Hoặc Chuyển Khoản Ngoài Giờ Làm Việc Không?

Có. Mặc dù quầy giao dịch đóng cửa ngoài giờ hành chính, khách hàng vẫn có thể sử dụng các kênh ứng dụng điện tử hoạt động 24/7 sau:

• Rút tiền mặt tại các cây ATM của Vietcombank hoặc ngân hàng liên kết.
• Chuyển khoản, thanh toán, nạp tiền điện thoại… qua ứng dụng VCB Digibank hoặc Internet Banking.

Vietcombank Có Làm Việc Ngày Chủ Nhật Hoặc Ngày Lễ Không?

Không. Vietcombank không làm việc vào Chủ nhật và các ngày lễ, Tết theo quy định của Nhà nước. Khách hàng nên sắp xếp công việc để đến giao dịch vào các ngày hành chính trong tuần, từ thứ Hai đến thứ Sáu. Hoặc một số chi nhánh có thể làm việc vào sáng thứ Bảy nhưng rất ít.

ATM Vietcombank Có Hoạt Động 24/7 Không?

Có. Hệ thống ATM của Vietcombank hoạt động liên tục 24/7, cho phép khách hàng thực hiện:

• Rút tiền, chuyển khoản nội bộ và liên ngân hàng.
• In sao kê, kiểm tra số dư.
• Đổi mã PIN thẻ.

Tuy nhiên, vào những khung giờ cao điểm (đầu tháng, cuối tháng, lễ Tết), hệ thống có thể tạm ngừng để bảo trì hoặc gặp tình trạng quá tải. Trong trường hợp khẩn cấp, khách hàng có thể sử dụng cây ATM của các ngân hàng liên kết.

Làm Sao Để Biết Chi Nhánh Vietcombank Gần Nhất Còn Làm Việc?

Khách hàng có thể tra cứu địa chỉ và giờ làm việc cụ thể của từng chi nhánh Vietcombank thông qua:

Như vậy, có thể thấy giờ làm việc ngân hàng Vietcombank được áp dụng tương đối thống nhất trên toàn quốc, chủ yếu trong khung giờ hành chính từ thứ Hai đến thứ Sáu, với một số chi nhánh lớn có thể làm thêm vào sáng thứ Bảy. Trong thời gian này, khách hàng có thể thực hiện đầy đủ các dịch vụ như giao dịch tiền mặt, mở tài khoản, phát hành thẻ, chuyển tiền hay tư vấn gửi tiết kiệm, vay vốn mua nhà, mua xe,…

Để giao dịch thuận lợi, khách hàng nên đến sớm, tránh giờ cao điểm và chuẩn bị đầy đủ giấy tờ cần thiết. Trước khi đến, hãy kiểm tra thông tin cụ thể của chi nhánh tại website Vietcombank hoặc gọi tổng đài 1900 54 54 13 để được tư vấn nhanh chóng, chính xác.

—–

Tác giả: Hà Linh
Nguồn tin: Tạp chí điện tử Bất động sản Việt Nam
Thời gian xuất bản: 24/06/2025 – 14:52
Link nguồn: https://reatimes.vn/gio-lam-viec-vietcombank-moi-nhat-cap-nhat-2025-20225062411330471.htm