Airbnb là mô hình kinh doanh ứng dụng công nghệ vào lĩnh vực cho thuê lưu trú. Vậy Airbnb là gì, làm sao để kinh doanh Airbnb hiệu quả tại Việt Nam? Bài viết sau sẽ giúp bạn hiểu hơn về dịch vụ cho thuê Airbnb và chia sẻ kinh nghiệm làm Airbnb dành cho người mới.
Trong những năm gần đây, hầu hết những người làm về dịch vụ lưu trú, nghỉ dưỡng đều biết đến Airbnb. Việc hiểu rõ mô hình Airbnb là gì cũng như những vấn đề liên quan sẽ giúp các chủ cơ sở lưu trú phát triển kinh doanh và lựa chọn được đối tác phù hợp.
Airbnb là viết tắt của cụm từ “Air Bed And Breakfast”. Trong đó, “Bed And Breakfast” có thể dịch là “Giường ngủ và Bữa sáng”, dùng để miêu tả dịch vụ lưu trú nhỏ, giá rẻ, cho khách hàng nghỉ lại qua đêm và phục vụ bữa sáng vào ngày hôm sau.
Airbnb là mô hình kinh doanh cho thuê nhà thông qua ứng dụng trên thiết bị di động, giúp kết nối người có nhu cầu thuê và người có có phòng cho thuê với nhau. Sử dụng hình thức này, cả người đi thuê và người cho thuê đều phải trả một khoản phí cho đơn vị trung gian Airbnb.
Xem thêm: Sleep Box Là Gì? Lựa Chọn Sleep Box Có Phải Là Sống “Khổ”?
Tháng 8/2008, trong một lần chia sẻ căn phòng của mình cho khách du lịch thuê thì 2 sinh viên ngành thiết kế tại San Francisco đã nhận ra tiềm năng phát triển của hình thức kinh doanh này. Họ đã cùng với một nhóm bạn thành lập và phát triển mô hình Airbnb. Đến nay, Airbnb đã trở thành một trong những địa chỉ đặt phòng uy tín và có mặt ở khoảng 200 quốc gia trên thế giới.
Khi người thuê đặt phòng trên ứng dụng Airbnb và thực hiện thanh toán bằng thẻ tín dụng với chủ nhà thì bên đơn vị trung gian Airbnb sẽ thu một khoản phí. Khoản phí này sẽ hiển thị ngay trên ứng dụng khi khách đặt dịch vụ và thường sẽ thấp hơn hình thức đặt phòng khách sạn qua các kênh truyền thống. Vậy Airbnb thu phí bao nhiêu?
Mô hình kinh doanh Airbnb chính thức du nhập vào Việt Nam từ năm 2015. Đến nay, độ phủ sóng của hình thức kinh doanh này đã rộng khắp cả nước và không ngừng phát triển.
Những năm tiếp theo, do ảnh hưởng của đại dịch Covid-19, mô hình kinh doanh Airbnb có dấu hiệu chững lại. Tuy nhiên, ở thời điểm hiện tại, khi đại dịch được kiểm soát, Airbnb đang từng bước khởi sắc trở lại và hứa hẹn sẽ là lĩnh vực kinh doanh hot trong tương lai.
Bất kể một mô hình kinh doanh nào cũng có những ưu nhược điểm nhất định. Vậy, ưu nhược điểm của hình thức đặt phòng, cơ sở lưu trú, căn hộ Airbnb là gì?
Mô hình Airbnb mang lại nhiều tiện ích cho người thuê và người cho thuê phòng.
Việc đặt phòng trên ứng dụng Airbnb mang lại cho người thuê những lợi ích sau:
Không chỉ người đi thuê mà chủ cho thuê cũng nhận được những lợi ích bao gồm:
Bên cạnh những ưu điểm vượt trội thì mặt hạn chế lớn nhất của hình thức kinh doanh Airbnb là phiên bản hiện tại ở Việt Nam vẫn sử dụng tiền đô nên gây nhiều khó khăn, bất cập khi khách hàng muốn quy đổi, thanh toán dịch vụ.
Ngoài ra, với hình thức thuê phòng này, khách hàng phải thanh toán bằng thẻ Visa hoặc Mastercard trước khi sử dụng dịch vụ chứ không phải trả sau giống như các hình thức thuê phòng truyền thống khác.
Homestay là một trong những hình thức lưu trú truyền thống. Điểm giống nhau giữa Airbnb và Homestay đó là, cả 2 đều là loại hình dịch vụ cung cấp nơi lưu trú cho khách du lịch, người đi công tác,…
Tuy nhiên, mỗi hình thức cho thuê sẽ có những đặc điểm riêng biệt.
Đặc điểm | Airbnb | Homestay |
Loại chỗ ở | Cung cấp một loạt lựa chọn chỗ ở bao gồm căn hộ, biệt thự, căn hộ dịch vụ, phòng trọ và ngôi nhà riêng. Các chỗ ở trên Airbnb có thể mang tính chất thương mại và thường được quản lý chuyên nghiệp. | Thường đề cập đến việc cho thuê phòng trong nhà riêng của chủ nhà. Du khách thường sống chung với chủ nhà và có cơ hội tương tác với gia đình địa phương. Homestay thường mang tính cá nhân hóa hơn. |
Mức độ tương tác với chủ nhà | Tương tác với chủ nhà trên Airbnb có thể đa dạng, từ không tương tác (du khách tự mình làm mọi thứ) đến tương tác hạn chế (chủ nhà không ở trong nhà khi khách đến) hoặc tương tác mở cửa (chủ nhà ở trong nhà và sẵn sàng tương tác với khách hàng). | Tương tác với chủ nhà trong homestay thường là một phần quan trọng của trải nghiệm. Du khách thường sống cùng chủ nhà và có cơ hội hòa nhập vào cuộc sống hàng ngày của họ, chia sẻ bữa ăn và trò chuyện. |
Mục tiêu khách hàng | Airbnb thường hướng đến một phạm vi khách hàng rộng rãi, bao gồm cả du khách đến công tác, du lịch gia đình, cặp đôi và người đi du lịch cá nhân hoặc nhóm. | Homestay thường hướng đến những du khách muốn có trải nghiệm tương tác mạnh mẽ với gia đình địa phương và thường là những người muốn trải nghiệm văn hóa và lối sống địa phương. |
Giá cả | Giá cả trên Airbnb có sự biến động rất lớn, từ những chỗ ở giá rẻ đến những biệt thự xa xỉ. Điều này tùy thuộc vào vị trí, loại chỗ ở và tiện nghi đi kèm. | Homestay thường có giá ổn định và thấp hơn so với các loại chỗ ở thương mại tương tự tại cùng khu vực. |
Quản lý và dịch vụ | Các chỗ ở trên Airbnb thường được quản lý chuyên nghiệp hoặc thông qua quản lý tài sản. Dịch vụ như dọn dẹp, bảo trì và hỗ trợ khách hàng có thể được cung cấp. | Chủ nhà trong homestay thường tự quản lý chỗ ở và cung cấp dịch vụ cho khách hàng của họ. |
Làm sao để đăng ký cho thuê nhà, căn hộ, hay phòng trống trên ứng dụng Airbnb? Để kinh doanh Airbnb 2023, bạn chỉ cần thực hiện theo các thao tác đơn giản như sau:
Để cho thuê phòng Airbnb thì đầu tiên bạn phải có tài khoản trên ứng dụng này. Để đăng ký tài khoản, bạn cần thực hiện theo các bước:
Thông tin bạn cần điền bao gồm:
Bạn chỉ cần làm theo những hướng dẫn đơn giản từ Airbnb. Tuy nhiên, một lưu ý nhỏ là ứng dụng dùng tiếng Anh hoàn toàn nên bạn cần phải có hiểu biết về ngôn ngữ này hoặc có thể nhờ sự hỗ trợ từ Google dịch.
Khi đã có tài khoản, bạn có thể bắt đầu đăng tải thông tin cho thuê phòng. Trước tiên, bạn hãy chụp những bức ảnh thực tế về ngôi nhà, căn hộ muốn cho thuê. Hãy chụp tất cả các góc của phòng, lựa chọn 8 hình ảnh đẹp và thu hút nhất để quảng cáo về sự đặc biệt và tiện nghi của căn phòng mà bạn sở hữu. Nhớ là, những hình ảnh càng đẹp, càng ấn tượng sẽ thu hút sự quan tâm của khách thuê.
Cuối cùng, để đảm bảo kinh doanh đúng luật, bạn cần tìm hiểu và thực hiện:
Hầu hết những thủ tục này đều có mẫu sẵn theo quy định. Bạn có thể liên hệ với địa phương để hoàn thành các giấy tờ cần thiết. Đồng thời, bạn cần đảm bảo giấy tờ có chữ ký xác nhận của chính quyền địa phương nơi có nhà cho thuê.
Sau khi hiểu rõ Airbnb là gì, bạn đang nôn nóng muốn trải nghiệm mô hình này? Nhưng hãy chờ đã, bỏ túi ngay một số kinh nghiệm sau để đảm bảo việc kinh doanh Airbnb 2023 thuận lợi và thành công nhé.
Trước khi bắt đầu start-up bất kỳ một mô hình kinh doanh nào, bạn cũng cần phải tìm hiểu thị trường. Điều này không chỉ giúp bạn biết được khả năng phát triển của mô hình kinh doanh mình đang muốn áp dụng mà còn biết được điểm mạnh, điểm yếu từ đối thủ.
Đối với hình thức cho thuê phòng Airbnb, bạn cần tìm hiểu một số vấn đề như:
Sau khi đã tìm hiểu kỹ thị trường, bạn có thể đưa ra ước tính thu nhập tiềm năng mà bạn có thể nhận được khi kinh doanh Airbnb.
Trên ứng dụng Airbnb có nhiều cách thức để đón tiếp khách hàng. Nếu bạn là người mới thì có thể tìm hiểu những công cụ, dịch vụ mà Airbnb cung cấp chẳng hạn như chế độ trả lời tự động, đặt ngày, nhắn tin theo lịch,…
Ngoài ra, bạn cũng có thể thiết lập thời gian đặt phòng tối đa và tối thiểu, cài đặt chế độ còn phòng để khách hàng có thể dễ dàng tra cứu,… Đồng thời, cung cấp những tiện ích mang lại trải nghiệm thú vị cũng như đáp ứng nhu cầu tối thiểu cho khách hàng.
Để tạo ấn tượng và thu hút khách hàng, bạn nên cung cấp các dịch vụ mang lại tiện ích cho người thuê, ví dụ như:
Hãy chú ý đến những chi tiết nổi bật về dịch vụ mà bạn cung cấp để kích thích sự hào hứng và ấn tượng từ khách hàng. Đừng quên gửi lời chào thân thiện và giữ thái độ phục vụ tốt để khách hàng ấn tượng và quyết định chọn căn phòng của bạn.
Với những thông tin AnPhatLand chia sẻ trên đây hi vọng đã giúp bạn hiểu được mô hình kinh doanh Airbnb là gì và có thêm ý tưởng start-up để trải nghiệm. Nếu bạn mới sử dụng Airbnb và chưa có nhiều kinh nghiệm thì có thể tham gia vào cộng đồng Airbnb và hỏi ý kiến các chủ nhà siêu cấp trên ứng dụng để được hỗ trợ. Đặc biệt, trước khi kinh doanh Airbnb, bạn đừng quên tìm hiểu kỹ về luật và thuế cho thuê nhà để tránh vi phạm nhé.
Hà Linh
Xem thêm:
Mô hình căn hộ nhỏ đang trở thành xu hướng trên thế giới đi cùng sự gia tăng dân số ở các thành phố...
NDC House tọa lạc ở quận 1, quận đô thị trung tâm thuộc TP.HCM. Ngôi nhà ống có tổng diện tích sử dụ...
Nhiều địa phương (Lạng Sơn, Kiên Giang, Đồng Nai) đã ban hành hệ số điều chỉnh giá đất (hệ số K) áp...